無(wú)人零售對(duì)傳統(tǒng)零售的優(yōu)化和改革，想要對(duì)人們的消費(fèi)方式進(jìn)行一次大的改革，現(xiàn)在消費(fèi)有兩種渠道，線上的和線下的消費(fèi)，線上的主要就是電商，而線下的就是實(shí)體零售。而現(xiàn)在因?yàn)殡娚毯蛯?shí)體店零售模式都出現(xiàn)了瓶頸，無(wú)人零售開始出現(xiàn)了。
無(wú)人零售是一個(gè)新興的領(lǐng)域，目前還存在規(guī)范管理的問題，并且因?yàn)榧夹g(shù)、消費(fèi)者素質(zhì)等問題，發(fā)展的道路上有很多困難，就像無(wú)人貨架，就是在這條道路上被淘汰掉的。而自動(dòng)售貨機(jī)因?yàn)榧夹g(shù)成熟、安全性能強(qiáng)，引起了很多投資者的關(guān)注，不過傳統(tǒng)的自動(dòng)售貨機(jī)已經(jīng)不符合消費(fèi)者的購(gòu)物需求了，那么怎么進(jìn)行升級(jí)優(yōu)化呢？
無(wú)人售貨機(jī)的趨勢(shì)是智能化和快捷化，其中智能化是實(shí)現(xiàn)快捷化的條件。不過一味的智能化也沒有實(shí)際上的意義，這只是考慮了前端的問題，還有后端的采購(gòu)和物流需要花費(fèi)功夫。首先采購(gòu)和物流對(duì)應(yīng)的就是客戶體驗(yàn)，就是讓自動(dòng)售貨機(jī)的售賣商品能夠滿足消費(fèi)者的需求，一是商品類型方面，二就是商品的提供。然后想要實(shí)現(xiàn)商品需求的對(duì)口，及時(shí)的進(jìn)行補(bǔ)貨，這樣智能化就十分重要了。
并且采購(gòu)和物流方面沒有智能化的控制和管理是需要花費(fèi)大量的人工成本的，需要智能化對(duì)商品的售賣情況進(jìn)行統(tǒng)計(jì)，實(shí)現(xiàn)準(zhǔn)確實(shí)時(shí)的補(bǔ)貨，這些數(shù)據(jù)若是不能準(zhǔn)確的獲取，無(wú)人售貨機(jī)就沒有辦法為消費(fèi)者提供24小時(shí)服務(wù)了，消費(fèi)者購(gòu)物體驗(yàn)就不能做到更有優(yōu)勢(shì)了。
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