自從去年馬云的無人超市在上海亮相以后，武漢就出現(xiàn)了越來越多的無人超市，一時(shí)之間引起了市場(chǎng)的高度關(guān)注。
武漢的第一家無人超市是掃多多，根據(jù)了解，消費(fèi)者只需要推著智能購(gòu)物車進(jìn)到無人超市里面就能購(gòu)物，當(dāng)然需要完成認(rèn)證。就在掃多多開業(yè)的幾天后，無人模式的海外U生活館開業(yè)，這個(gè)店鋪主要售賣跨境商品，有食品、化妝品、生活用品等，采用的是無人化的智能收銀系統(tǒng)。在今年的1月，e百購(gòu)24小時(shí)微超在關(guān)山城市廣場(chǎng)開業(yè)，使用是電子標(biāo)簽結(jié)算的方式。
但是這些無人超市、無人微超都出現(xiàn)很多的痛點(diǎn)，e百購(gòu)相關(guān)負(fù)責(zé)人告訴記者，現(xiàn)在普遍使用RFID技術(shù)的無人零售店鋪中，用來結(jié)算的電子標(biāo)簽一但為撕掉，商品不用結(jié)算就能帶出店鋪，造成商品損失很大。
而就在今年的三月份，掃多多的無人超市開始停止?fàn)I業(yè)，改成了集裝箱無人便利店，相關(guān)的負(fù)責(zé)人表示說，無人超市的面積太大，進(jìn)行改造比較難，使用集裝箱無人便利店的方面能夠快速進(jìn)行復(fù)制推廣，不需要選擇店面，只需要場(chǎng)地，很短時(shí)間就能完成一家便利店。
并且還外U生活館也變成了有人的超市，相關(guān)的負(fù)責(zé)人說到，經(jīng)過一段時(shí)間的營(yíng)業(yè)情況來看，無人零售依舊還有很多痛點(diǎn)是需要解決的，不管是在技術(shù)方面還是在投放市場(chǎng)方面，其中包括供應(yīng)鏈體系，后臺(tái)液壓系統(tǒng)和運(yùn)營(yíng)成本等等，并且這些痛點(diǎn)應(yīng)用持續(xù)性的特點(diǎn)，在一個(gè)痛點(diǎn)解決了，就會(huì)出現(xiàn)新的痛點(diǎn)，要投入很大的成本才能解決。所以現(xiàn)階段，開放式的無人零售還不算成熟。
其實(shí)還有一種比較成熟的無人零售方式，那就是無人售賣機(jī)，自動(dòng)售貨機(jī)已經(jīng)發(fā)展了很多年時(shí)間了，以前由于種種原因一直發(fā)展不起來，但是現(xiàn)在由于新零售的出現(xiàn)，使的自動(dòng)售貨機(jī)迎來了發(fā)展的時(shí)機(jī)，擁有成熟技術(shù)的無人售賣機(jī)將會(huì)在無人零售市場(chǎng)中占領(lǐng)更加好的地位。
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